Facturar el equipaje en el aeropuerto es un proceso esencial que todos los pasajeros deben realizar correctamente para asegurar un viaje sin contratiempos. Esta guía detallada te ayudará a entender todos los pasos necesarios, desde el momento de llegada al aeropuerto hasta la entrega de tu equipaje.
Consulta las medidas, el peso y el número de bultos permitidos en tu compañía aérea antes de viajar. Cada una tiene restricciones diferentes.
Llegada y Preparativos
1. Llega con antelación al aeropuerto
Es crucial llegar al aeropuerto con suficiente antelación para evitar contratiempos. Recomendamos presentarte en el aeropuerto:
- Vuelos Nacionales: 90 minutos antes del despegue.
- Vuelos Internacionales: 2-3 horas antes del despegue.
Este tiempo adicional te permitirá realizar con calma los trámites de facturación, ten en cuenta las colas, los trámites de policía y controles de seguridad y el traslado a los puntos de embarque.
2. Prepara la Documentación Necesaria
Antes de acercarte al mostrador de facturación, asegúrate de tener a mano los siguientes documentos:
- Pasaporte o documento de identidad.
- Billete electrónico.
- Tarjeta de embarque (impresa y en tu móvil).
Proceso de Facturación
1. ¿Cómo Facturar el Equipaje?
Para facturar tu equipaje, dirígete al mostrador asignado a tu aerolínea. En el mostrador:
- Presenta tu pasaporte o documento de identidad.
- Entrega tu equipaje para ser pesado y etiquetado. Haz una foto del peso de la báscula en la que se vea un poco la maleta.
- Recibe tu tarjeta de embarque y el talón de equipaje.
2. ¿Qué se puede declarar como valor en un equipaje?
Si consideras que el valor de tu equipaje supera el límite establecido por los distintos convenios internacionales, tienes la opción de «Declarar y Asegurar» dicho valor con la compañía mediante el pago de una tarifa adicional.
El dinero, títulos o valores que excedan los 10.000 euros por persona deben ser declarados en la aduana.
3. ¿Cómo hago la declaración de valor?
Acude a los mostradores de facturación (debes ir con antelación), para que el personal de la compañía pueda:
- Abrir el equipaje de valor especial.
- Formalizar el documento billete de exceso de equipaje.
- Comprobar la existencia de los objetos a valorar.
- Comprobar el cierre del equipaje con llave.
La valoración del equipaje debe superar los 1.000 derechos especiales de giro (aproximadamente, 1.200 euros) y no puede exceder de 5.000 dólares USA. (Esta cifra sólo es orientativa, consultar tarifa)
El porcentaje de cobro sobre el valor declarado por el pasajero es del 5 por 1000. (Esta cifra sólo es orientativa, consultar tarifa)
Si solo llevas equipaje de mano
1. Facturación en Máquinas de Auto-Servicio
Algunos aeropuertos cuentan con máquinas de auto-servicio para facturar e imprimir la tarjeta de embarque. Estas máquinas están ubicadas cerca de los mostradores de facturación y son una opción rápida para quienes prefieren evitar las colas.
2. Check-in Online
La mayoría de las aerolíneas permiten realizar el check-in online antes de llegar al aeropuerto. Esto te permite:
- Imprimir tu tarjeta de embarque en casa o recibirla en tu móvil.
- Ahorrar tiempo en el aeropuerto si solo llevas equipaje de mano.
Recomendaciones Adicionales
1. Límites de Tiempo para Facturación
Es importante conocer los tiempos límites de facturación de tu aerolínea, que suelen ser:
- 45 minutos antes del despegue para la mayoría de las compañías.
- Consulta con tu aerolínea específica ya que algunas pueden tener diferentes tiempos límites.
2. Servicios Adicionales
- Plastificado de Maletas: Algunos aeropuertos ofrecen servicios de plastificado para proteger tu equipaje.
- Documentación Digital: Consulta si tu aerolínea ofrece el servicio de envío de la tarjeta de embarque a tu móvil vía correo electrónico. Siempre lleva una copia impresa.
3. Seguridad y Bienestar
- Medicación en Equipaje de Mano: Mantén siempre tu medicación en el equipaje de mano y fácilmente accesible.
- No transportes equipaje de desconocidos: Por tu seguridad y la de los demás pasajeros.
4. Presentación en la Puerta de Embarque
Preséntate en la puerta de embarque al menos:
- 60 minutos antes del despegue para vuelos nacionales.
- 120 minutos antes del despegue para vuelos internacionales.
Siguiendo estas recomendaciones y pasos, podrás realizar la facturación de tu equipaje de manera eficiente y sin problemas. Asegúrate de llegar con tiempo suficiente, llevar toda la documentación necesaria y estar al tanto de las políticas de tu aerolínea para disfrutar de un viaje tranquilo.